| Chatten is één van de belangrijkste internettoepassingen. De impact van Instant Messaging (IM) lijkt al haast zo groot als die van e-mail. 'Chatten' is een veel sneller communicatiemiddel dan e-mail, maar minder direct dan de telefoon. Niet alleen onder jongeren, maar ook zakelijk wordt er heel wat gechat, al is Amerika wat zakelijk gebruik van IM betreft veel verder dan Europa.
MSN Messenger wordt in Europa het meest gebruikt, Microsoft wist daarmee al meer dan 25 miljoen gebruikers te binden. Gezamenlijk tellen de voornaamste messengers van MSN, Yahoo, AOL, en ICQ (onderdeel van AOL) ongeveer 46 miljoen gebruikers in Europa, overigens volgens cijfers uit april 2004. Wereldwijd zijn er, volgens recentere cijfers, meer dan 300 miljoen gebruikers, zowel privé als zakelijk.
 Naast chat ook telefonie via messengers
Bellen via internet
Het uitwisselen van korte berichten, kortweg chatten, is de voornaamste toepassing voor IM. Maar steeds vaker kunt u behalve chatten, ook praten met andere gebruikers via een headset, eventueel zelfs met beeld van een webcam. Met MSN Messenger zijn gesprekken van computer naar computer, eventueel met beeld, al heel lang mogelijk. Microsoft zal binnenkort ook gesprekken vanuit MSN Messenger naar normale vaste of mobiele telefoonnummers afhandelen. Daarvoor gaat het technologie van Teleo gebruiken, dat het begin 2005 overnam. Bovendien sloot Microsoft eind 2005 een overeenkomst met MCI af.
Yahoo biedt gebruikers van haar Yahoo Messenger sinds mei 2005 de mogelijkheid om met elkaar te praten. Bovendien nam Yahoo een maandje later, in juni 2005, het bedrijf Dialpad over. Dialpad kunt u vergelijken met Skype. Het is een computerprogramma waarmee u eenvoudig kunt bellen via internet. Door die overname zal ook Yahoo naar verwachting de mogelijkheid voor gesprekken naar vaste en mobiele telefoonnummers gaan aanbieden.
 Met Skype de wereld rondbellen
Grootmachten gaan concurrentie aan
Google is recentelijk Google Talk gestart. Gebruikers van dat programma kunnnen elkaar bellen. Waarschijnlijk zal Google op termijn óók de mogelijkheid bieden voor gesprekken naar normale telefoonnummers. Nu al worden Google en Microsoft gezien als de toekomstige grootmachten in communicatiediensten, die elkaar nog harder zullen gaan bevechten dan ze nu al doen. Beide partijen hebben een mooi uitgangspunt. Google, dat heerst met haar zoekmachine, en Microsoft, dat de desktop in handen heeft.
Samen met Microsoft en Yahoo gaat dus óók Google de concurrentie met het zeer populaire Skype aan. Hoewel Skype ook IM biedt, is Skype hoofdzakelijk bedoeld voor bellen via internet. Dit kan gratis naar andere Skype-gebruikers, of via SkypeOut naar normale vaste en mobiele nummers, tegen een aantrekkelijk tarief. Het voordeel van Skype is de eenvoud waarmee u het kunt gebruiken. Sinds kort biedt Skype ook videobellen.
Gesprekken ontvangen
Wat bij de meeste toepassingen nog ontbreekt, is de mogelijkheid een inkomend gesprek te ontvangen op een normaal telefoonnummer, ook wel inbound genoemd. Skype biedt vooralsnog als enige de mogelijkheid om een normaal telefoonnummer aan uw account te koppelen, SkypeIn geheten. Er kunnen echter nog geen Nederlandse nummers voor worden aangevraagd. Die mogelijkheid zal naar verwachting in 2006 worden geboden. Ook Yahoo wil deze mogelijkheid gaan bieden.
Opta, waakhond in de telecommarkt, wil de markt voor internettelefonie gaan reguleren. Ad Scheepbouwer, voorzitter van KPN, en Ben Verwaayen, oud-voorzitter van KPN en momenteel voorzitter van BT, spraken zich al eendrachtig uit tegen die regulering. Amerikaanse en internationale partijen zoals Google, Skype en Microsoft laten zich niet belemmeren door landsgrenzen of nationale interventie. Het lijkt te helpen, want KPN kreeg onlangs al meer ruimte van de Opta om bellen via internet, te weten InternetPlusBellen, in de markt te zetten.
 Messengers werken niet samen
Geen samenwerking tussen messengers
De grootmachten gaan voor eigen succes. Het is is nog altijd onmogelijk om vanuit de grote, bekende messengers een bericht te versturen naar of ontvangen vanuit een andere messenger. Voor gesprekken zal dit niet anders zijn. De half oktober 2005 aangekondigde samenwerking tussen Microsoft en Yahoo moet dit verbeteren. Zij gaan hun beider IM-programmas in 2006 geschikt maken om met hun tegenhanger te kunnen werken. Ze verwachten samen alleen al meer dan 275 miljoen gebruikers te mogen tellen.
De impact van de samenwerking tussen Microsoft en Yahoo zal in Europa wat beperkt zijn, want het marktaandeel van Yahoo is hier vrij klein. In de Verenigde Staten zullen ze echter concurrent AOL overtreffen.
Overigens is het al vrij lang mogelijk om een aparte client in te zetten die met de meerdere IM-diensten kan communiceren via een Jabber-server. Jabber is een open protocol voor IM. Met zo'n client kunt u dus zowel met bijvoorbeeld een gebruiker van MSN Messenger als een gebruiker van AOL IM chatten. Het aardige hiervan is, dat er erg veel clients te kiezen zijn, zoals Trillian, Exodus en Psi. De grote IM-aanbieders zijn er zelf lang niet altijd blij mee. Zo heeft bijvoorbeeld AOL enkele publieke servers van Jabber geblokkeerd.
 Chatten onderweg
Mobiel chatten
Ook mobiel wordt steeds vaker gechat. Instant Messaging vraagt erg weinig bandbreedte. Gprs is al voldoende om vanaf een mobiele telefoon, smartphone of pda te chatten. Dankzij de vele Jabber-clients voor Java, is IM op een groot aantal mobiele telefoons te gebruiken, en dus niet alleen mobiele telefoons met eigen besturingssysteem (smartphones). Bijvoorbeeld de Nokia 6230, Motorola E398, Siemens CX65 en Sony Ericsson T630.
Voor smartphones en pdas met Windows Mobile, Palm OS of Symbian zijn ook talloze clients beschikbaar, op basis van het Jabber-protocol. Microsoft heeft ook zelf een mobiele versie van MSN Messenger voor Windows Mobile pdas en smartphones. Het is wel jammer, dat operators deze toepassing niet altijd meeleveren op hun eigen smartphones en pda's. Wellicht zijn ze bang voor inkomstenderving, want chatten is goedkoper dan het versturen van sms-berichten.
Gprs biedt genoeg bandbreedte voor de diverse messengers, maar voor een telefoongesprek via internet van goede kwaliteit is het te weinig. Umts biedt wél voldoende bandbreedte, maar operators vrezen voor hun inkomsten. Skype sloot in Duitsland een overeenkomst met E-Plus waardoor de umts-klanten kunnen internetbellen met Skype. Gebruik van andere programma's voor VoIP is niet mogelijk. Bij het goedkopere umts-abonnement via budgetmerk Base is daarentegen ieder gebruik van VoIP uitgesloten.
 | Gerelateerd nieuws: |

Bellen via internet met Tiptel Cyberphone (26-10-2004)
Jajah Web voor eenvoudig internetbellen (28-03-2006)
Meerderheid wil bellen via internet (28-04-2006)
Fring brengt Skype naar Symbian-smartphones (02-02-2007)
 | Reacties: |

| Patrice Plet 16-12-2006 (15:33) |
| Bellen achter een PC blijft toch erg onhandig.
Op de website http://www.pletform.eu staat beschreven hoe je gratis kan bellen met je eigen...>>. |
|
Lees alle reacties of geef reactie (totaal 1 reactie)
|