| Het Britse Netonomy concludeert na eigen onderzoek, dat maar weinig Britten geïnteresseerd zijn in mobiele telefonie via 3G, ofwel umts. Slechts 4% van de ondervraagde consumenten overweegt de aanschaf van een umts-telefoon ter vervanging van het bestaande mobieltje. Al in 2003 begon het Aziatische Hutchison met het aanbieden van 3G-telefonie op de Britse eilanden onder de naam '3'. In 2004 volgden Vodafone en Orange met hun consumentendiensten. Vorige maand sloot O2 zich daar bij aan. T-Mobile heeft nog geen Brits UMTS-netwerk uitgerold.
Wat de consumenten vooral lijkt af te schrikken is het grote aantal mogelijkheden van de nieuwe toestellen. Zo'n 71% meent dat mobiele diensten in het algemeen steeds ingewikkelder geworden. Minder dan de helft (41%) heeft er vertrouwen in dat de umts-telefoons en diensten eenvoudig te gebruiken zullen zijn. De mannelijke respondenten hadden hierin wat meer vertrouwen dan de vrouwelijke: 48% tegen 35%. Ook de vele abonnementen en bundels schrikken potentiële gebruikers af. Telefoonbedrijven maken de klanten bovendien slecht wegwijs in de vele beschikbare opties, zo menen de onderzoekers.
 | Reacties: |
 Plaats hier uw reactie op dit nieuwsbericht (nog geen reacties)
|
Laatste nieuws
