| Het bekende telefoonnummer 118 voor nummerinformatie is per 1 april niet meer in gebruik. Hiervoor in de plaats is een nieuwe nummerreeks 18xy bedacht. De consument moet profiteren door lagere prijzen of betere service. Van de 33 toegekende informatienummers zijn er 14 in gebruik. Kassa heeft deze informatienummers op een rijtje gezet en getest (zie bron).
Bij tien van de informatienummers wordt u door een computer geholpen die na enkele vragen het gevonden nummer voorleest. Alleen bij de nummers 1800, 1828, 1850 en 1888 wordt u door een persoon geholpen. In dat geval krijgt u meestal ook de keuze om direct te worden doorgeschakeld naar het gevonden telefoonnummer of om de nummerinformatie gratis per sms te ontvangen. Bij computergestuurde nummers ontbreken die opties vaak.
Personen helpen u beter dan computers
Personen helpen u beter
De meeste informatienummers kosten €1,30 per gesprek waarbij u één nummer kunt opvragen. Vodafone (1800) biedt als enige de mogelijkheid om zes nummers aan te vragen, maar dat moet u wel direct in het gesprek aangeven. Er zijn enkele voordelige alternatieven (zie tabel). Het informatienummer 1820 is zelfs gratis. Als u belt vanaf een vast nummer, dan betaalt u niets extra. Belt u mobiel, dan betaalt u het gesprekstarief plus de kosten van het mobiel bellen.
Kassa heeft de in de tabel genoemde informatienummers getest en geeft de hoogste score aan 1828 en 1888 met 1850 als goede tweede. Bij deze drie testwinnaars wordt u door een persoon geholpen. De overige informatienummers wisten in minder dan de helft van de gevallen het juiste telefoonnummer op te geven. De informatienummers 1813 en 1823 scoorden het slechtst. Ze waren niet altijd bereikbaar.
Vanaf een vast nummer kunt u alle nummerinformatiediensten bereiken. Belt u met een mobiele telefoon, dan zijn niet alle informatienummers bereikbaar vanaf het KPN-netwerk. Bij de andere drie operators (T-Mobile, Orange en Vodafone) lukt dat wel. Orange heeft een eigen informatienummer, dat momenteel alleen beschikbaar is voor Orange-bellers. Dat nummer kost €1 per gesprek plus de kosten van het mobiel bellen.
| Nr. | Bedrijf | Kosten p.g. | Doorverbinden | | 1800 | Vodafone | 1.30 | Ja | | 1806 | Hanks Telecom | 1,30 | Nee | | 1813 | International Telecom Carrier Services | 0,99 | Nee | | 1814 | Name n Number | 0,70 | Nee | | 1816 | Dinhof | 1,30 | Nee | | 1820 | Voice Data Bridge | Gratis | Nee | | 1823 | Personal Touch Management Solutions | 1,30 | Nee | | 1825 | Bawex Beleggingen | 1,30 | Nee | | 1828 | Casema | 1,09 | Ja | | 1846 | I.T.P. International Telecom Projects | 1,30 | Nee | | 1850 | 1850 B.V. | 1,30 | Ja | | 1866 | Circle Telecommunications | 1,30 | Nee | | 1870 | Voice Data Bridge Services | 1,30 | Nee | | 1888 | KPN | 1,30 | Ja |
 | Reacties: |
| Koen 19-04-2007 (10:57) |
| Ik vind het nog wel erg duur om 1,30 euro te betalen voor het opzoeken van een nummer. Vraag me wel af hoe dat gratis nummer de financien...>>. |
|
 Lees alle reacties of geef reactie (totaal 1 reactie)
|
Laatste nieuws
