| Oorspronkelijk zou KPN eind 2004 met VoIP voor de consument komen. De planning werd niet gehaald, de start is voorzichtig, maar de doelstelling is helder: KPN verwacht dat uiteindelijk alle klanten op InternetPlusBellen zullen overstappen. Als ze althans niet gevoelig blijken voor de vele alternatieven, want de concurrentie in deze markt is groot. Denk aan partijen als Tiscali, Wanadoo, Versatel en Scarlet. Een overmatig aanbod, met het potentiële risico dat de beller gewoon bij KPN blijft.
Wellicht kan KPN deze massa verleiden met InternetPlusBellen: bellen en internetten voor een vaste prijs per maand. De doelgroep zijn klanten op het eigen adsl-netwerk. Momenteel biedt het vier varianten aan, voor de eigen Direct ADSL abonnees, zij het zeer selectief. De varianten ziet u in de tabel. Een gecombineerd abonnement is voordeliger dan een los telefonie- en internetabonnement bij KPN. Later dit jaar komen ook de internetaanbieders Planet Internet, Het Net en XS4ALL met een VoIP-abonnement. XS4ALL start al direct na de zomer.
Demonstratie videobellen door Ad Scheepbouwer
| Abonnement | Snelheid (down/up) | Aantal gelijktijdige gesprekken | Prijs per maand | | Go | 800/256 kbit/s | 1 | 34,95 | | Lite | 1.600/512 kbit/s | 2 | 42,95 | | Basic | 3.200/768 kbit/s | 4 | 59,95 | | Extra | 8.000/1.024 kbit/s | 5 | 79,95 |
Telefoneren
Uw huidige telefoonnummer gaat mee naar InternetPlusBellen. Heeft u nog geen telefoonnummer, dan ontvangt u een nieuw nummer. U kunt extra telefoonnummers aanvragen, via Mijn KPN (http://www.kpn.com). Dit kunnen gewone (regionale) nummers zijn, voor gewone telefoons of een fax, of persoonlijke 084-nummers, voor (video)bellen met uw computer, videotelefoon of WiFi-telefoon. Extra telefoonnummers kosten €1,50/maand. Het eerste persoonlijke 084-nummer is gratis. Pas wel op: gesprekken naar 084-nummers zijn vaak erg prijzig, zeker vanaf een mobieltje.
U beschikt standaard over diensten als doorschakelen, groepsgesprek en NummerWeergave. Per telefoonnummer kunt u voordeelopties voor onbeperkt bellen kiezen. Standaard belt u tijdens het weekend en 's nachts gratis naar vaste nummers in Nederland. Ook belt u altijd gratis naar andere InternetPlusBellen-abonnees. Voor €2,50 belt u ook 's avonds gratis, en voor €10,00 per maand belt u altijd gratis. Deze voordeelopties gelden helaas per telefoonnummer, en niet per aansluiting. Buiten de momenten dat u gratis belt, betaalt u 2,5 cent/minuut naar vaste nummers (starttarief 5 cent) en 19 cent/minuut naar mobiele nummers (starttarief 5 cent).
| Opties voor onbeperkt bellen | Kosten per maand voor uw hoofdnummer | Kosten per maand per extra telefoonnummer | | Onbeperkt naar alle InternetPlusBellen nummers in Nederland | Inclusief | Inclusief | | Onbeperkt tijdens weekend en nacht naar vaste nummers in Nederland | Inclusief | Inclusief | | Onbeperkt tijdens avond, weekend en nacht naar vaste nummers in Nederland | 2,50 | 2,50 | | Altijd onbeperkt bellen | 10,00 | 10,00 |
Internationale gesprekken
Internationale gesprekken zijn gemiddeld 40% tot 50% lager dan via een normale telefoonaansluiting bij KPN. Deze gesprekken kosten vanaf 4 cent per minuut met een starttarief van 10 cent. Nog voordeliger belt u meestal met Skype, namelijk zo'n 2 cent per minuut voor de meeste bestemmingen. Ook carrier (pre) select is voordeliger, maar het gebruik daarvan is niet mogelijk via VoIP, en dus ook niet bij InternetPlusBellen.
Pakket voor InternetPlusBellen
Installatiepakket
KPN kiest momenteel voor een gratis installatie door een monteur. KPN ontwikkelt een DoeHetZelf-pakket zodat u het zelf kunt installeren. De aansluiting is gratis, net als de Experia Box, een slim modem. KPN kan deze op afstand beheren en softwarematig opwaarderen. Instellingen, zoals doorschakelingen, kunt u zelf wijzigen via Mijn KPN. De Experia Box heeft twee analoge poorten. Aan iedere poort kunt u een gewoon telefoonnummer toekennen. Deze poorten kennen een aansluitfactor vijf. U kunt ongeveer vijf normale toestellen per poort aansluiten, afhankelijk van de aansluitfactor daarvan.
Experia Box van KPN
Op de Experia Box kunt u ook analoge faxapparatuur aansluiten. Het aansluiten van isdn-telefoons is echter niet mogelijk. KPN heeft geen plannen om dit in de toekomst wel mogelijk te maken. Klanten met isdn kunnen vanaf juli 2005 wel overstappen op InternetPlusBellen, maar de isdn-apparatuur wordt daarmee onbruikbaar. Wel kunt u met InternetPlusBellen zoals alle abonnees twee gewone telefoonnummers gebruiken, en daarnaast vrijwel onbeperkt persoonlijke 084-nummers aanvragen.
Naast gewone telefoons kunt u ook vrijwel onbeperkt draadloze WiFi-telefoons aansluiten. Een installatiepakket met WiFi-telefoon kost €199, of €99 bij Basic of Extra. Ook kunt u een videotelefoon aansluiten. Videobellen is één van de belangrijke nieuwe mogelijkheden. Dit kunt u doen vanaf een computer met webcam en headset, dit heet Mijn Online Telefoon. Ook kunt u een videotelefoon gebruiken. Videobellen is verder ook mogelijk van en naar een mobiele telefoon met umts. Bellen naar een op isdn gebaseerde videotelefoon is echter niet mogelijk. Het installatiepakket met videotelefoon kost €299, of €199 bij Basic of Extra.
Videotelefoon in het aanbod van KPN
Internet
De Experia Box ondersteunt de 802.11g-standaard. Zodoende kunt u snel en veilig draadloos internetten, eventueel met uw bestaande WiFi-apparatuur. In het installatiepakket vindt u een usb-adapter waarmee u een computer of notebook draadloze toegang tot internet geeft. Nog voor het einde van 2005 zal KPN haar adsl-netwerk hebben opgewaardeerd naar adsl2+. Naast snellere toegang tot internet, maakt dat ook de weg vrij voor televisie via breedband. De Experia Box is alvast geschikt voor de nieuwe diensten, zoals het bestellen van muziek en films, en het bekijken van televisie.
Toekomstvast lijkt het aanbod van KPN zeker, maar heel voordelig is het niet, als we het vergelijken met prijsstunters als Wanadoo en Tiscali. Maar de reputatie van die partijen is niet heel groot. Overigens zijn er inmiddels natuurlijk wel al talloze andere gerespecteerde alternatieven, zoals Skype, Solcon en sinds kort ook Optibel. De vele mogelijkheden zetten we binnenkort voor u uiteen. Al eerder startte KPN met VoIP voor de zakelijke markt. Daarnaast komt er voor het MKB een zakelijke variant van InternetPlusBellen.
Voor een combinatie van internet en bellen zijn ook al verschillende alternatieven beschikbaar, zoals internet bellen bij Online.
 | Reacties: |
| Mels Huijbers 02-03-2007 (11:38) |
| Ik heb sinds Jan. 2006 InternetPlusBellen (IPB) en heb de eerste maanden geen noemenswaardige problemen gehad. Ik had al adsl van KPN toen...>>. |
|
| Arend Veltkamp 26-01-2007 (19:08) |
| Ik heb in het laatste 1/2 jaar ca 7 Bellen & Surfen installaties geinstalleerd, van zowel HetNet als Planet. Deze systemen werken alle naar...>>. |
|
| Anoniem 22-12-2006 (18:57) |
| Ik heb sinds 2 maanden InternetPlusBellen van de KPN echter nog geen enkele dag zonder uitval.
De laatste week heb ik...>>. |
|
 Lees alle reacties of geef reactie (totaal 28 reacties)
|
